El Consell de Mallorca consolida l’ampliació del Servei d’Atenció Integral a Domicili per a gent gran, amb 18.400 hores mensuals, un augment del 41,5 %

(07/09/2026)

• Departament de Benestar Social

El SAID, servei que presta l’IMAS, suma 5.400 hores d’atenció respecte del 2023 i reforça les cures per a gent gran amb servei els caps de setmana i festius, millores tecnològiques i una estructura de personal més estable

El Consell de Mallorca, a través de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha consolidat l’ampliació del Servei d’Atenció Integral a Domicili (SAID) per a gent gran en situació de dependència, que ja arriba a les 18.400 hores mensuals d’atenció. Aquesta xifra representa un increment del 41,5 % respecte de les 13.000 hores mensuals que es prestaven el 2023 i completa l’ampliació prevista en el conveni subscrit amb el Govern de les Illes Balears.

El reforç suposa 5.400 hores mensuals més d’atenció per donar suport a la gent gran en situació de dependència que volen continuar vivint a casa seva i facilitar el dia a dia de les seves famílies.

El conseller de Benestar Social i president de l’IMAS, Guillermo Sánchez, destaca que «darrere cada hora d’atenció hi ha una persona gran que pot continuar vivint a casa seva amb els suports que necessita i una família que compta amb ajuda professional. La consolidació d’aquest increment permet que romandre a la llar pròpia sigui una opció real, amb cures de qualitat i acompanyament».

L’ampliació s’ha desenvolupat de manera progressiva. De les 13.000 hores mensuals de 2023 es va passar a les 17.000 i, posteriorment, es va acordar amb el Govern l’increment fins a les 18.400 que ara s’han assolit. El Consell i el Govern continuen treballant per acordar una nova ampliació d’hores que permeti donar resposta a l’evolució de les necessitats de la gent gran i de les seves famílies. El conveni, signat el setembre de 2025 i vigent fins al 2028, preveu una aportació autonòmica de més de 13,6 milions d’euros i la prestació de 654.000 hores d’atenció durant la seva vigència.

Cures per a la gent gran també els caps de setmana i festius

L’augment d’hores se suma a l’extensió del servei als dissabtes, diumenges i festius, posada en marxa el 2024 per donar resposta a la gent gran que també necessiten suport durant aquests dies. Aquesta millora permet oferir continuïtat a les cures segons les necessitats de cada cas i proporciona un major suport als familiars i cuidadors.

«Les necessitats d’una persona gran dependent no desapareixen divendres. Per això ampliam l’atenció als caps de setmana i els festius, perquè les persones que necessiten aquestes cures puguin comptar-hi tots els dies de la setmana», assenyala Sánchez.

Més mitjans i estabilitat per als professionals

El reforç del SAID també inclou millores en l’organització i en els mitjans de feina. La incorporació d’un nou sistema informàtic de gestió i de tauletes per als professionals té com a objectiu facilitar la planificació de les tasques, la coordinació dels equips i el seguiment de l’atenció que rep cada persona gran.

A això s’hi afegeix l’estructuració dels llocs de feina de l’IMAS, que anteriorment formaven part d’un programa de caràcter temporal. Aquesta actuació ha permès donar continuïtat al servei i garantir l’estabilitat dels llocs de feina.

Sánchez subratlla que «cuidar bé també exigeix donar als professionals estabilitat, mitjans i eines per treballar. El creixement del SAID s’acompanya d’una millor organització perquè els recursos es tradueixin en una atenció propera, personalitzada i continuada per a la gent gran».

El SAID ofereix cures i suport adaptats a les necessitats, els hàbits i les preferències de la gent gran en situació de dependència. La seva intervenció combina l’atenció personal i el suport a la llar amb l’acompanyament i la promoció de l’autonomia, afavorint que les persones usuàries mantenguin les seves rutines i els seus vincles amb l’entorn.