Centre d'Informació de la Dona (CID)
Servei gratuït i especialitzat del Consell de Mallorca que ofereix informació, orientació i assessorament sobre aspectes socials i jurídics a les dones i, de manera prioritària, atenció integral en els casos de violència masclista.
Aquest servei es presta de manera presencial, telefònica o via telemàtica.
Persones destinatàries:
- Dones residents a Mallorca
- Dones víctimes de violència masclistes i/o persones del seu entorn
- Professionals dels diferents àmbits d’intervenció: social, sanitari, docent, policial, judicial, etc.
Ajuda econòmica de pagament únic per a dones que han patit violència de gènere.
Per a més informació, consultau l'apartat Tràmits i procediments relacionats al final de la pàgina.
Centre Libertas, centre de crisi d'atenció a les violències sexuals
El centre de crisi és un servei d’atenció psicològica, social i jurídica, les 24 hores del dia, tots els dies de l'any, a dones i al·lotes a partir de 16 anys, víctimes i supervivents de violència sexual passada i/o recent, derivada de la violència sexual soferta i que necessitin una atenció especialitzada, amb independència de si presenta o no denúncia, i amb independència de la seva situació administrativa, en el cas de les dones estrangeres.
Al centre també es dona informació, suport i acompanyament al seus familiars i a les persones del seu entorn.
Accés al servei
Per telèfon, les 24 hores, al 900 842 310.
Contacte
Torre Asima, planta 13. Gran Via Asima, 2a, 07009, Palma.
900 842 310.
Servei d'Assistència Psicològica (SAP)
Servei d’atenció psicològica gratuït, adreçat a dones víctimes de violències masclistes, de qualsevol nacionalitat, residents a Mallorca.
El servei d’atenció psicològica ofereix les línies d’atenció i d’intervenció següents:
- Dones víctimes de violència de gènere i per als seus fills i filles.
- dones joves de 13 a 23 anys víctimes d’algun tipus de violència masclista.
- Assessorament a professionals.
Accés al servei
De dilluns a divendres, de 9.00 a 13.00 h i de 15.30 a 19.00 h.
Mitjançant informe de derivació de qualsevol professional de l’àmbit sociosanitari i/o educatiu, a l’adreça electrònica: atenciopsicologica@conselldemallorca.net.
Es podrà accedir a la línia d’adolescents i de dones joves de forma directa, a través del WhatsApp 639 620 000, per telèfon, per correu electrònic o presencialment.
Contacte
Telèfon: 971 227 408.
Correu electrònic: atenciopsicologica@conselldemallorca.net.
Palma: av. de Comte Sallent, núm. 11, 4a planta, 07003.
Calvià: carrer de Diego Salvà Lezaún, 2 (Serveis Socials de Palmanova). Atenció: primer i tercer dimecres del mes.
Inca: plaça de Sant Domingo, 3, 1r pis (Espai de Dones Inca). Atenció: de dilluns a divendres.
Manacor: carrer de Tià de sa Real, 6, 07500 (Espai na Camel·la). Atenció: de dilluns a divendres.
Felanitx: passeig de Ramon Llull,19 (Estació Enològica). Atenció: primer dijous del mes.
Servei d'Atenció Jurídica (SAJ)
Servei gratuït que ofereix informació, orientació i assessorament jurídic a dones i a professionals sobre els aspectes següents:
- Família: separació, divorci, parelles estables, règim econòmic matrimonial, etc.
- Dret civil: contractes de lloguer, filiacions, herència, successions, desnonaments, etc.
- Dret penal: maltractament, abusos, agressions sexuals i altres tipus de delictes.
- Dret laboral: conciliació de la vida laboral i familiar, acomiadaments, assetjament laboral, contractes, drets i deures de les treballadores, pensions, etc.
- Administratiu: sol·licituds de prestacions, instàncies, procediments, etc.
- Estrangeria: permisos de residència, treball, nacionalitat, etc.
- I especialment en les àrees d’igualtat, de família i de violències masclistes.
Accés al servei
Petició de cita: de dilluns a divendres, de 9.00 a 12.00 h.
En el moment d'acordar la cita, es facilitarà l'adreça del municipi més proper a la persona sol·licitant.
Contacte
- Campos: plaça Major, 1 (Ajuntament). Dimarts, de 16.00 a 19.30 h.
- Inca: plaça de Sant Domingo, 3, 1r pis (Espai de Dones Inca). Dijous, de 15.00 a 19.30 h.
- Manacor: carrer de Tià de sa Real, 6, 07500 (Espai na Camel·la). Dimarts, de 15.30 a 20.30 h.
- Felanitx: passeig de Ramon Llull,19 (Estació Enològica). Dimecres, de 16.00 a 19.30 h (quinzenal).
- Sóller: plaça de la Constitució, 1 (Ajuntament). Dilluns, de 16.00 a 19.30 h.
- Marratxí: carrer de la Balanguera, 12 (sa Cabana). Dimecres, de 16.00 a 19.30 h.
- Palma: l'atenció jurídica es fa des del CID (Centre d’Informació de la Dona) De dilluns a divendres, de 9.00 h a 14.00 h. Tel. CID: 971 598 205 cid@conselldemallorca.net.
Telèfon Part Forana: 673 787 601.
Correu electrònic: atenciojuridica@conselldemallorca.net.
Serveis d'acolliment
Centres especialitzats de caràcter assistencial, de protecció i recuperació, que dona resposta a situacions de violència de gènere durant 24 hores, els 365 dies de l’any.
Aquest serveis conjuga diferents serveis residencials i temporals, que ofereixen acolliment i atenció integral a les dones víctimes de violència masclista, així com a les seves filles i fills a càrrec que pertanyin a la mateixa unitat de convivència.
Centre d'acollida Ariadna
És un servei especialitzat d’atenció integral d’acollida temporal, de protecció i recuperació per a dones que han patit violències masclistes, explotació sexual, als seus infant i, eventualment, a altres persones adultes dependents de les dones acollides.
Ofereix atenció integral durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.
Cal que les dones no tenguin cap problemàtica que dificulti la bona convivència o suposi un perill per a la integritat de la resta d'usuàries i infants acollits.
Accés al servei
Mitjançant protocol de derivació per part d’un o d'una professional.
Contacte
Adreça: confidencial.
Telèfon: 971 859 207.
Correu electrònic: acollida@conselldemallorca.net
Projecte Aurora
És un servei especialitzat d’atenció integral d’acollida per a víctimes de violències masclistes i LGTBI-fòbiques, de caràcter temporal, que dona resposta a totes les formes de violència contra les dones, ja sigui per a protecció de víctimes de matrimonis forçats, agressions sexuals, assetjament o explotació sexual; i adreçat a persones en situació de discriminació i/o violència per raó de la seva orientació sexual o per causa d’identitat o expressió de gènere.
Cal que les dones no tenguin una problemàtica que les permeti viure de manera independent i autònoma.
Accés al servei
La derivació ha de venir a través del Centre d’Acollida Ariadna acollida@conselldemallorca.net
Contacte
Adreça: confidencial
Telèfon: 971 859 207 per violències masclistes
Correu electrònic: acollida@conselldemallorca.net
Telèfon: 683 388 969 (SAI-LGTBI), per violències LGTBI-fòbiques
Correu electrònic: acollida@conselldemallorca.net
sailgtbi@conselledemallorca.net
Casa Violeta
És un servei especialitzat d’atenció a dones que entrecreuen violències masclistes i discriminacions de gènere, i que presenten un procés de patiment emocional greu derivat de l’acumulació de vivències traumàtiques, pel qual necessiten una intervenció especialitzada en un entorn segur.
És un recurs residencial de curta estada (d’una a sis setmanes), amb atenció 24 hores, 365 dies a l'any.
Accés al servei
Mitjançant protocol de derivació per part d’un o d'una professional de la xarxa d’atenció a les violències masclistes o serveis sociosanitaris.
Contacte
Adreça: Inca
Telèfon: 971 097 979
Correu electrònic: casavioleta@esgarrover.org
